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　　今年6月1日，本人在焦作市山陽(yáng)區弘陽(yáng)家居商場(chǎng)（老山陽(yáng)商城）三樓卡姿萊特門(mén)店，訂購了一張品牌為卡姿萊特的床。8月19日，門(mén)店將床送至我家，本人發(fā)現，該床無(wú)任何關(guān)于卡姿萊特標識，標牌上顯示的是另一品牌。同時(shí)，該床的顏色、品質(zhì)、樣式與門(mén)店展示的樣品存在較大差異，且異味較大，本人向門(mén)店和弘陽(yáng)商城反映情況，但其兩方串通一氣，百般抵賴(lài)，對我訴求置之不理。請求相關(guān)部門(mén)對我反映的情況進(jìn)行調查，維護我的合法權益，懲戒不良商家，維護良好的營(yíng)商環(huán)境。

　　回復：jzgs（市場(chǎng)監督管理局）

　　您好!您反映的問(wèn)題我們已于8月26日通過(guò)全國12315平臺轉辦到山陽(yáng)區市場(chǎng)監督管理局，聯(lián)系電話(huà)：0391-2520056。

　　感謝您對我們工作的理解和支持！焦作市市場(chǎng)監督管理局

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　　事情已解決。感謝市場(chǎng)監督管理局工作人員。