來(lái)信標題:恒大悅龍臺交房延期及屋內裝修減配問(wèn)題

　　來(lái)信內容領(lǐng)導您好，我是焦作恒大悅龍臺10號樓2單元2101的業(yè)主慕廣天，與2020年11月在售樓處購買(mǎi)了悅龍臺的房子，承諾及合同中明確規定了房子交付后的標準，以防盜門(mén)指紋密碼鎖為例，交付后的防盜門(mén)并無(wú)樣板間那樣厚重，其次鎖也變成了一般的機械鑰匙鎖，房中的智能馬桶和電動(dòng)晾衣架更是壓根就沒(méi)有。5月1日交房，與合同約定的2021年10月31日相差甚遠，這中間的181天延期交付，沒(méi)有任何人給予我一個(gè)合理的答復。金碧物業(yè)更是以不交物業(yè)費就不能看房子為由，逼迫我交物業(yè)費3千多元。我打電話(huà)向工商局投訴，工商局說(shuō)歸住建局管，住建局說(shuō)可以交房就行了，還敢想別的？我無(wú)奈只能先交付了3千余元后進(jìn)去看房子，結果又是被減配的精裝房，以及全屋近20處影響居住的問(wèn)題，故寫(xiě)信給您，我希望可以得到您的回復?？偨Y為三點(diǎn)：1.延期交付181天，根據合同規定應當支付我的違約金。2.金碧物業(yè)要求我必須交物業(yè)費才能進(jìn)入我自己購買(mǎi)的房子。3.恒大開(kāi)發(fā)商減配的指紋密碼鎖，電動(dòng)晾衣架，智能馬桶?？赡苓^(guò)于氣憤有些用詞不當，望您見(jiàn)諒。

     回復;市長(cháng)信箱

　　回復內容您好：首先感謝您對示范區政府工作的關(guān)心！關(guān)于您反映的問(wèn)題，區政府高度重視，立即安排示范區住建局進(jìn)行了解落實(shí)，現將有關(guān)情況回復如下：一、關(guān)于延期交付為合同糾紛，建議業(yè)主根據合同條款中約定通過(guò)司法途徑解決。根據《物業(yè)管理條例》，從業(yè)主從開(kāi)發(fā)商接受房屋起，業(yè)主實(shí)際對房屋有占有、使用的權利，并享受物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理服務(wù)，一般是以購房者實(shí)際收房之日起，開(kāi)始計收物業(yè)費。二、業(yè)主反映的房屋精裝修減配問(wèn)題，涉嫌合同違約，建議通過(guò)司法途徑解決。